职位要求： 1、28 岁以下，女，身高 165cm 以上，大专及以上学历； 形象好气质佳，着装要求中式旗袍及根据案场需求调整; 具有同岗位工作经验者优先。 无纹身，无明显染发，不被佩戴浮夸首饰。 性格开朗，善于沟通，举止端庄，亲切热心，具有微笑服务意识。 工作内容： 1. 遵守公司规章制度及管理体系要求，按值班表出勤并接受工作考核。 2. 负责工作区域的环境卫生、设备检查与保养，确保物品完好及区域整洁。 3. 熟练制作饮品，做好接待用品的存货清点、补充及消耗记录。 4. 礼貌接待客户，耐心解答询问，记录并反馈客户意见，确保客户满意度。 5. 提醒客户正确使用物品，遇紧急事件及时上报并协助处理。 6. 熟练运用客服接待礼仪及岗位操作流程，参加部门定期培训。 7. 下班前完成岗位巡视，做好吧台物品清洁及样板间门窗关闭。 8. 完成上级交办的其他工作任务。