职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/客服专员/助理
1、工作职责:
1)负责与合作伙伴客服的沟通协调工作;
2)主动沟通和回访，总结、完善及延伸服务的内涵和流程;
3)负责客户对账、资讯发布和日常沟通等服务工作;
4)负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;
5)能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合。
